Herroepingsrecht
A. Herroepingsinstructie
Inleiding
Consumenten hebben recht op herroeping volgens de onderstaande voorwaarden. Consumenten zijn elke natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
Herroepingsrecht U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (True Crime Games GmbH, Neubiberger Straße 76, 85640 Putzbrunn, Duitsland, Tel.: 030 7734243, E-mail: support@true-crime-games.nl) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een met de post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde model herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Het volstaat om de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn te versturen.
Gevolgen van de herroeping Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (behalve de bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere manier van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke van beide het eerst plaatsvindt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te sturen of over te dragen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.
U draagt de directe kosten van het terugsturen van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te controleren.
Algemene aanwijzingen
- Vermijd beschadigingen en vervuilingen van de goederen. Stuur de goederen alstublieft terug in de originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade.
- Stuur de goederen alstublieft niet ongefrankeerd terug naar ons.
- Houd er rekening mee dat de bovenstaande punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
B. Herroepingsformulier Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan
True Crime Games GmbH
Neubiberger Straße 76
85640 Putzbrunn
Duitsland
E-mail: support@true-crime-games.nl
Hierbij herroep ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen ()/de levering van de volgende dienst ()
Besteld op () ____________ / ontvangen op () __________________
Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is